우리는 다양한 제품들을 사용하기 때문에 제품에 문제가 생길 수 있다. 대부분 제품들이 X년 ~ 10년정도까지도 AS를 보장하고 있다. 10년으로 대표적인 것이.. 세탁기의 모터와 냉장고, 에어컨의 컴프레샤이다. 또한 PC에서 전기를 변환하는 파워 같은 경우 10년을 보증하는 제품들이 있다. 제품에 따라서 다양한 기간의 AS를 제공하고 있고 대부분의 서비스들이 꽤 괜찮다고 생각된다. 얼마전에 어떤 사용자가 자신의 잘못으로 인하여 케이스 일부가 망가졌는데 어찌해야 되나요... 라는 질문이 올라왔다. 그런데 거기 달린 댓글이 가관이다. 제일 위쪽의 댓글은 정상적인 사고방식을 가지고 있다. 본인이 잘못했으니 본인이 감당해야 된다는 생각이다. 그런데 그 아래 댓글을 보면...... '본인 과실로 하지 마시고 불량..