포털들이 가져온 단점 (네이버 지식인, 다음 지식, 네이트 지식)

예전에는 어떤 문제점을 해결하기 위해서 주변에 물어보거나 관련된 책을 찾아보는등으로 해결을 하였습니다.

지금은 인터넷의 발달로 인하여 질문들을 올리고 그에 대한 답변을 받아서 해결을 하는 것이 많아졌습니다.

각 포털에서는 이러한 사용자들을 흡수하기 위해서 지식서비스를 하고 있습니다.

여러가지 다양한 분야에 대한 질문이 올라오고 답변도 훌룡한 것들이 많습니다.

그런데 저런 곳에 올라오는 여러가지들을 보다보면

검색엔진에서 손 쉽게 찾거나 본인이 가지고 있는 주변을 둘러보면 찾을 수 있는 것들이 꽤 많습니다.

예를 한가지 들어보도록 하죠.

질문 : 스마트폰에 있는 사진이나 영상들을 어떻게 옮기나요?

--> 스마트폰을 구입하면 제조사에서 제공하는 설명서가 있습니다. 이것을 읽어보면 관련된 내용이 있습니다.

이런 간단한 것을 왜 하지 않을까요?

물론 이런 문제만 있는 것은 아니다.

그곳을 이용하여 숙제를 하거나 레포트를 해달라고 하는등 학업에 대한 성취도 떨어뜨리고 있습니다.

지식을 습득해서 그것이 오래 지속되기 위해서는 본인의 노력이 들어가야 된다.

그런데 이런 공간으로 인하여 단순하게 지나가는 기억이 되어버립니다.

무슨 일만 생기면 스스로 해결할 생각은 안하고 어디어디 물어보면 되겠지.

이런 상태로 지속이 되어 대부분의 사람들이 저 공간에 질문만 하게 된다면 어떻게 해결을 할 것인가?

이러한 문화에서 어떤 창조적인 생각이 잘 나오겠습니까?

좀 제대로된 서비스로 개선을 했으면 합니다.